Recenzió feldolgozási szabályzata

Az eland, s.r.o. gazdasági társaság (cégjegyzékszám: 53385241, székhely: M. R. Štefánika 1016/15, 038 53 Turany) toproller.hu címen található webáruházának (a továbbiakban „webáruház”) termékforgalmazással kapcsolatos

RECENZIÓ FELDOLGOZÁSI SZABÁLYZATA.

Csak ellenőrzött értékeléseket teszünk közzé. Az Árukereső Shoptet révén szerzett recenziók ellenőrzött recenziók.  Kizárólag olyan vásárlóktól származnak, akik ténylegesen megvásárolták a véleményezett termékeket webáruházunkban. 

Hogyan tudom értékelni a megvásárolt terméket?

Ön e-maileket kap a vélemény beillesztésére szolgáló linkkel, kivéve, ha nem járul hozzá, hogy a vélemények Arukereso.hu-n Shoptet keresztül végzett beillesztésére szolgáló linkkel ellátott e-maileket kapjon. A rendelési folyamat során közvetlenül a rendelés feladása előtt nyilváníthatta ki egyet nem értését.

A recenziók rangsora megtalálható a honlapunkon vagy az Árukereső Shoptet honlapon, a recenziók közvetlenül ezen a weboldalon szűrhetők. Általában minden véleményt megjelenítünk, legyen az pozitív vagy negatív.

Hogyan biztosítható, hogy a recenziók nem hamisak?

Ellenőrzött recenziók, recenzió beillesztése. Csak azok a vásárlók tehetnek közzé recenziókat a termékekről, akik már vásároltak termékeket a weboldalunkon. Ezt éppen az Árukereső oldalon keresztül biztosítjuk, amelynek átadásra kerülnek a megvásárolt termékre (megrendelésre) vonatkozó információk, valamint az Ön utó- és vezetékneve, illetve e-mail címe. Ez azt jelenti, hogy gyakorlatilag csak olyan vásárlóknak van lehetőségük véleményt írni webáruházunkról, akik már vásároltak tőlünk, és a felhasználói élményt vagy a megvásárolt terméket értékelik.

Mit tegyek, ha a termék véleményezésére szolgáló link nem került megküldésre számomra?

A megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül lehetősége van felvenni velünk a kapcsolatot a info@toproller.hu e-mail címen, majd egy linket küldünk Önnek. 

A recenziók megjelenítésére vonatkozó jelen szabályok 2024.10.15-jétől,